CONTACT / 联系与反馈

联系必一体育，把问题交对人

积分榜位次、赛程时间、战报细节哪里对不上，或者想聊赛事数据合作，工作日 9:00–18:00 写邮件或打电话，必一体育客服组会一件一件回你。

01 客服邮箱 service@commute-biyi.com.cn 工作日 9:00–18:00 回复，附上截图或链接会更快。

02 客服电话 18520282871 工作日同一时段接听，说清赛事名称与问题即可。

03 联系地址云南省昆明市五华区莲华街道学府路388号寄送物料前，请先邮件说明来意与件数。

回复时段

工作日上午到傍晚有人值守

邮箱和电话都由客服组直接接手，工作日 9:00 到 18:00 之间收到的问题当天排进处理队列；17:30–19:30 通勤高峰消息集中，人工回复会慢一些。

9:00–18:00 邮箱与电话专人回复，纠错、账号、合作都在这个时段处理。

17:30–19:30 下班高峰，先在小屏版或支持中心自助查一遍，能省下等回复的时间。

反馈分类

一封信只讲一件事，把看到的、期望的结果写出来，我们核对得快，你也不用反复补充。

比分写反了、轮次标错、球员所属队伍对不上。请附赛事名称、比赛日期和出错的那一句，编辑会逐条改。

积分榜位次与赛果不一致、排名区间跳变、赛程时间缺失。写清州市、赛事类型，以及你在哪个栏目看到的。

常看的赛事还没进来、战报段落太长、通勤速览想多几条。说说你一般几点打开、习惯看哪一块，选题会会看。

办赛、供数据、供稿件或想联合做评测专题，直接写单位、赛事规模和希望的合作方式，我们按类型转给对应小组。

通勤优先

17:30 到 19:30 是工作日访问最集中的一段，占全天打开量的六成以上。多数临时问题——某场比分、某个州市的排名位次、下一轮赛程——自己两分钟就能查到。

进入支持中心查看服务清单

合作与共建

我们常年和云南本地的赛事组织方、记分团队与内容供稿人一起把赛程和排名补齐，越贴近现场的信息，越早出现在通勤用户的手机上。

赛事组织方：提供赛程表、记分记录与场地变更信息，我们负责整理成榜单和战报，赛季期间同步更新。

数据合作方：已有结构化的历史比分或排名数据，可以谈接入范围与更新频率，编辑组会先做一轮样本评估再上线。

本地内容线索：校园联赛、城市业余赛、社区杯赛的现场消息，提供图文线索即可，评测与观察栏目会跟进。

写信谈合作

信息安全

留一个常用邮箱或可回拨的手机号就够了。纠错截图可以把与问题无关的内容遮掉，不必附上证件、银行卡或家庭住址一类信息。

你发来的内容只在处理这件事时使用，处理完按隐私政策约定的期限保存与删除。想了解信息怎么被收集、怎么撤回授权，可以看完整条款。